新築住宅からリフォーム・リノベーションまで、すべてのお客様へのアフターサポートを大事にしています。
家は一生の買い物です。せっかく建てた住まいだからこそ、いつまでも快適で安全に住み続けたいもの。そのためにはヒトの身体と同様、住まいも定期点検・メンテナンスが必要です。 毎日生活する場所ですから、どんなに気をつけていても、何らかのトラブルが起こるのは当たり前のことです。ドアの不具合や床のキズ、水漏れ、サッシの動きが悪い…など、三浦組ではどんなささいなこともできる限り対応いたします。
すぐ聞ける安心感
三浦組では、新築・リノベーション問わず、お引き渡し後も末長くお客さまとの関係をつづけていきます。
家はどんなに丁寧に建てられても、年月を重ねると不具合が出てくるものです。外壁や屋根の状態、サッシの動き、水まわりの使用感などは、とくに暮らしに影響の出やすい部分。何か不安を感じた時にご連絡をいただき、しっかり点検・修理することで、大きなトラブルを未然に防ぐことができます。もちろん、ライフスタイルの変化に合わせたリフォームのご相談も可能です。
また「屋根の雪で一部がたわんでいる気がする」「台風のあと、外壁が凹んでしまった」などのトラブルにも対応しています。「このくらいで相談していいのかな」と迷ったときでも、どうぞ遠慮なくご連絡ください。
地域に根ざしているからこそ、すぐに駆けつけられる距離感があります。そうしたフットワークの軽さも、私たちの強みのひとつです。
心地よい距離感
制度やサービスの整備はもちろん大切ですが、三浦組が一番に考えているのは、お客さまとの心地よい距離感です。家を建てるというのは人生の大きな選択であり、その後の暮らしにもさまざまな変化が起こります。
だからこそ、住みはじめてからの「ちょっと気になる」「少し困った」といった小さな声を、ためらいなく届けていただける関係性を築いていきたいと考えています。
その思いは、毎年秋に開催している「感謝祭」にも表れています。お客さまと協力会社の方々を招き、地域の皆さんと一緒に、縁日のようなにぎやかな雰囲気の中で、建てたあとのつながりを楽しんでいただくイベントです。
完成して終わりではなく、その後もつづく関係を大切に。
三浦組は、暮らしに寄り添い続けるサービスで住まいの安心をサポートします。
修繕サポート
快適な住まいをより長期間、維持していくためには、日ごろのお手入れと長期的な維持管理計画が必要です。
外まわり(外壁・外塀・屋根)、水まわり(キッチン・給水管等)、建具(ドア・サッシ・設備器具等)、室内(フローリング・壁紙等)の修繕からシロアリ対策まで、お客さまの快適な住まいづくりのサポートをいたします。
増改築・リフォーム
住み始めた頃には満足していた住まいも、5年、10年…と時が経つにつれ、「キッチンが古くなって使いにくい」「子供が大きくなったのでもう一部屋ほしい」「二世帯住宅にしたい」などといった、さまざま気になる点がでてきます。生活環境の変化や家族構成の変化によって、住まいの悩みが切実になってくるのです。
また、住まい自体も建物の部位ごとの定期的なメンテナンスが必要であったり、設備の痛みや建物の老朽化によるリフォームが必要になってきます。
三浦組では、お客さまのライフスタイルに合わせて、住まいの増改築・リフォームのご相談も承っております。